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第51章 供应商危机（第2页）

薇薇点了点头，她知道这是唯一的办法。两人立刻行动起来，开始处理这场突如其来的危机。

在他们的努力下，问题最终得到了妥善解决。顾客们对他们的处理方式表示满意，店里的生意也逐渐恢复了正常。宋青和薇薇松了一口气，他们知道，这只是他们经营道路上的一次小小波折，未来还有更多的挑战等待着他们…….

随着百褶裙质量问题的解决，宋青和薇薇的服装店再次恢复了往日的繁忙。然而，他们深知，要想在竞争激烈的时尚界立足，单靠一次危机的妥善处理是远远不够的。他们需要不断地创新和提升服务质量，才能赢得顾客的长期信任和支持。

一天，宋青在浏览时尚杂志时，注意到了一个新兴的设计师品牌。这个品牌的服装设计新颖，风格独特，而且主打环保和可持续发展的理念。宋青觉得这是一个很好的机会，可以为他们的店铺引入新的元素。

“薇薇，你看这个品牌怎么样？我觉得我们可以考虑引进他们的产品。”宋青将杂志递给薇薇。

薇薇仔细翻阅后，眼睛一亮：“这个设计真的很特别，而且他们的环保理念也很符合现在的消费趋势。我觉得可以试试。”

两人决定联系这个设计师品牌，希望能够达成合作。经过一番沟通，设计师品牌同意提供一批限量版的服装给宋青和薇薇的店铺。

新品到货的那天，宋青和薇薇兴奋地将这些独特的服装摆放在店内最显眼的位置。这些服装不仅设计新颖，而且每一件都附有环保的标签，说明其可持续的材料来源。

“欢迎光临，这是我们新引进的设计师品牌，每一件都是限量版，而且非常注重环保。”薇薇热情地向顾客介绍。

顾客们对这些新颖的服装表现出浓厚的兴趣，尤其是年轻一代，他们更加注重时尚的同时，也关心产品的环保属性。

然而，好景不长，就在这些新品销售火热的时候，宋青接到了一个电话，是关于这些服装的投诉。有顾客反映，虽然服装设计独特，但穿着不久就出现了质量问题，比如线头脱落、面料起球等。

宋青和薇薇立刻意识到问题的严重性。他们知道，如果不能妥善处理这次的质量问题，不仅会影响到店铺的声誉，还可能失去与设计师品牌的合作机会。

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“宋青，我们现在该怎么办？”薇薇焦急地问。

宋青深吸一口气，冷静地说：“首先，我们要立即停止销售这些有问题的服装，并且联系设计师品牌，了解情况。同时，我们要对已经购买的顾客进行退换货处理，并且给予适当的补偿。”

薇薇点头同意，两人立刻行动起来。他们首先在店铺显眼位置张贴了退换货通知，并且通过社交媒体发布了公告，向顾客解释情况，并承诺会妥善处理。