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与夏缘的稳扎稳打截然不同,改名为苏芒的夏盼弟,走的是一条险峻的捷径。
从家里偷跑出来的那一刻,苏芒就与过去那个叫“夏盼弟”的自己彻底割裂了。她给自己取名苏芒,取自“锋芒毕露”的“芒”。她不要再做那个为了弟弟牺牲一切的姐姐,不要再过那种一眼望到头的苦日子。
重生是她最大的金手指,她绝不能浪费。
姐姐让她去纺织厂当临时工,说安稳。可苏芒知道,那份安稳的代价是什么。是粗糙的双手,是消磨殆尽的青春,是永远被困在这座小县城里。她偏不。她把目标锁定在县招待所。
八十年代的县招待所,是权力和信息的交汇中心。来来往往的,都是县里甚至地区的大人物。这里,才是她逆天改命的舞台。
苏芒没有门路,就自己创造门路。她打听到招待所的王所长有点好色,但更爱才。姐姐给的十几块钱,她除了留下少部分吃饭外,其余的钱买了一身素雅的衣服,买通了所长家的小保姆,摸清了王所长的作息规律。
一个雨天,她“恰好”在王所长下班的路上,因为没带伞而淋得浑身湿透,楚楚可怜。她没有直接扑上去,而是递上了一份她熬了好几个晚上写出来的《关于提升招待所服务质量的几点建议》。
那份建议里,有后世才普及的“微笑服务”理念,有“客房需求清单”的雏形,甚至还提到了可以针对不同级别的客人,提供差异化的“套餐服务”。这些超前的理念,瞬间就抓住了王所长的眼球。
这个女孩,不光有脸蛋,还有脑子!她的建议能够给自己带来政绩。
就这样,苏芒成了招待所的一名服务员,同样是临时工,但她眼里的光彩,却比正式工还要亮。
她太会来事了。她能记住每一位常客的喜好,李局长喝茶要六分烫,张主任的毛巾必须每天用开水煮过。她嘴巴甜,见人就笑,从领导到厨子,没人不喜欢她。她还利用自己超前的审美,悄悄改动了服务员的制服,在领口加了个小小的蝴蝶结,就让整个队伍的精神面貌焕然一新,得到了县领导的口头表扬。
苏芒在招待所混得如鱼得水,俨然成了服务员里的“大姐大”。她享受着众人的追捧,享受着那些大人物对她另眼相看的目光。她觉得,自己已经牢牢掌控了命运的缰绳。
然而,命运最擅长的,就是在你最得意的时候,给你致命一击。
那是一个隆重的接待晚宴,招待的是一位据说准备回乡投资的归国华侨。县里所有头面人物悉数到场,气氛热烈而紧张。苏芒作为最出色的服务员,被指派专门负责华侨那一桌。
那位姓林的华侨,手腕上戴着一块金光闪闪的手表,据说是什么“百达翡丽”,在场的人连听都没听说过,只知道那玩意儿抵得上普通人一辈子的工资。
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