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第18章（第3页）

林易入职后，先是三天的业务培训。培训老师在台上讲解催收要点：打电话最好是在下午，3-5 点大部分人都在摸鱼，有聊天空间；说话要“轻声细语”，不管债务人问候全家还是抵死不认，都不能被激怒，不能骂脏话，发现一次扣 500；一定要和用户强调我们所有行为都是合法合规，我们只有他们授权的联系方式，没有他的通讯录，也不会轰炸骚扰他通讯录上的所有联系人。

有人举手提问老师我们真的不爆通讯录吗，那他们不还钱怎么办。

老师皮笑肉不笑说，规矩是死的，人是活的，只要不被举报，办法随便你想。

人总有怕的东西。大学生怕不父母、上班的怕老板、有家室的怕后方不稳，能不能拿回来钱，就看你能不能找到那个命门。

培训结束，林易被分配到 M3 组，专门催收逾期三个月以上的客户。M2 组长薛婉兮，三十来岁，容长脸，带这个黑框眼镜，眉眼柔和。林易见她第一眼，就觉得是个很好亲近的人。薛婉兮简单和人事做了交接，带着她往工位走。

林易跟在她后面，偷瞥了眼，发现坐在密密麻麻格子间的几乎都是女人。

薛婉兮对她的反应见怪不怪：“是不是以为干这行都是那种戴金链子，凶得狠的黑社会。他们干不了这个，女的情绪稳定，有耐心，讲道理，才能干好。诺，这 20 个人头，你能打完这些就行。打完还能干再来找我，勤快就能赚钱。”她给林易安排了电脑、工位、工作机，确认所有事情都交代清楚了，才急急离开。她身上也背着业绩，当组长是一个人掰成八瓣用。

催收这份工，并不轻松，说是朝九晚六，但薛婉兮带的这个组早上八点开组会，每个人汇报业绩完成情况，确定今天要完成的催款额度。

组会结束，所有人丧尸出笼，扑到工位上开始打电话，Excel 表上密密麻麻是债务人的姓名，这些将死在互联网金融这个荒野坟场的人就是他们的猎物。

6 点，几乎没有人下班，没有完成额度的人想赶上，已经完成的想超额，有些人甚至会加班到九十点。

在新入职的这批员工里，林易第一个开单。薛婉兮在小组里发：恭喜小易成功开单，其他人纷纷发送鲜花、大拇指的表情以示鼓励。

「2018.09.02 我开始不懂，为什么每一单，大家都会庆祝。但半个月以后我懂了，这个工作，太消耗人的精神和意志。当一个人每天的工作内容就是被骂，被拒绝，听各种悲惨故事，就是需要一点明快的东西，假装的快乐，虚假的情谊来粉饰太平。」

在一众职高、大专毕业的同事里，至少是个本科生的林易，适应得很好。她也没想到，自己会这么适合。可能因为她也欠过钱，在「负债者联盟」里待过，所有他们能想到的办法，她都知道。

有些债务人为逃债会换手机号，她有各种办法做「失联修复」。有些人换手机号，就找他信息关联的微信抖音微博这些社交平台，再从列表、互动里找到他们的亲密关系；或者是假装朋友、快递或者电商客服，找债务人的亲戚、朋友套电话号码。只要活着，一定有痕迹。

然后是耐心催债，电话、短信提醒，通知他身边的人，他在乎的人，再到他们的社交媒体下面刷屏，“别这分享美好生活了，快点还钱。”，无孔不入，无处不在。

被她盯上的债务人，还钱之前，打开任何软件都有可能会出现她的催收信息，身边所有亲近的人，都会被她找到。