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第61章（第2页）

灰鸽乖巧地点头，然后就跟着刘宗芝的身后，看她拿出一堆的文件给自己说：“这里头都是客人常问的问题，和客人预订时的要求，这些都是基本，先看着吧！等熟了还怕什么阿？”

灰鸽抱着那如汉语词典的东西，苦着脸点头，其实资料都没有什么用，大部分都是公司的产品详细资料，以及一些客人常问的问题，和产品的简单问题。

然后有技术性难听的时侯，服务组的人就要将电话转接给技术组，确定了问题之后，会在再转回来，然后进行时间预约，什么时侯合适前往修理等，这都是基本。

还有其他一些，灰鸽看着头晕，暂时先放着看最基本的那部分，坐在桌前一整天什么也没有记下来，午饭还是楚喜丽和刘孟文带来的。

晚上晕头转向地回去，白漠正坐在沙发上，灰鸽和沫沫问好，然后一屁股坐下去拿着资料就开始背，白漠瞪大眼，看着灰鸽说：“你背这个倒是努力阿！”

灰鸽一手支着下巴，有气无力地说：“得了吧！我高考的时侯要是有这个动力，清华北大我都能上了！”

白漠笑着摇头，坐到她旁边一起看了一会儿说：“客服部这么麻烦吗？”

灰鸽点头没有理他，被冷落的白漠也不生气，看了一会儿无聊了，就又拿报纸在看，出去接父亲的母亲回来了，看到两人简单问好，就直冲沫沫！

灰鸽苦着脸看着白漠说：“刘宗芝说明天要检查，这么多怎么背阿？以前就是一首诗，一个篇文章，我也要1天到3天才能背熟阿！”

白漠摸摸灰鸽的头说：“这种东西不是死记硬背的，稍微看看就行了，基本看一遍就能有印象吧！客人的问题实在有不懂的就直接转到别人那边去！诶……不对阿！你不是在整理资料吗？怎么有人敢让你接电话阿？”

灰鸽不可思议地看了白漠一眼，转头去了厨房给张嫂帮忙去了，白漠居然这么损自己！

然后刘宗芝一抽查就发现灰鸽居然只有在态度上很诚恳，在遇到稍微普遍的技术性问题时，居然十问九不知，只能让灰鸽回去继续背。

中午的时侯，许斯茵给三剑客的桌上装了三部电话说：“据说人手紧，以后别人没有空的时侯，你们也要负责接电话！”

灰鸽顿时傻了，来这里都几天了，有的时侯这里的电话响起了就是一片混乱，一个个的嘴就没有停过，自己就那点知识，整理资料还行，真要接电话……

灰鸽担心的抖了抖……